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不會寫的洗衣液軟文，到底難在哪里

你有沒有遇到過這種情況？明明產(chǎn)品挺好的，價格也實在，但讓你坐下來寫一篇夸它的洗衣液軟文，腦子就瞬間一片空白。不知道從哪兒開始，也不知道該說什么，敲了幾個字又全部刪掉……最后只能對著屏幕干瞪眼。

這問題其實特別普遍。為啥會這樣？今天咱們就來聊聊這個“不會寫的洗衣液軟文”背后，到底藏著哪些糾結(jié)和難點。

一、洗衣液有啥好寫的？不就是洗衣服嘛！

這可能是很多人下不了筆的第一個坎。覺得洗衣液功能太單一，沒啥可發(fā)揮的空間。但你仔細(xì)想想，真的只是這樣嗎？

自問：洗衣液除了去污還能寫啥？ 自答：其實能寫的角度非常多，只是我們一時沒想到。比如： * 成分安全： 有沒有特別溫和的配方？適合有寶寶的家庭或者皮膚敏感的人，這點很多媽媽們會特別關(guān)心。 * 香味體驗： 它的香味是哪種？是清新的檸檬還是淡雅的花香？留香時間多久？洗完的衣服聞起來是一種怎樣的幸福感？ * 使用便捷性： 瓶口設(shè)計會不會漏？要不要每次都用很多？濃縮型的能不能省地方？ * 場景延伸： 不只是洗日常衣物，洗健身服、洗羊毛衫、甚至洗小白鞋是不是都適用？

你看，稍微一拆解，是不是感覺話題多了起來？關(guān)鍵在于跳出“去污”這個單一框架，去挖掘那些和用戶日常生活緊密相關(guān)的細(xì)節(jié)點。

二、怕寫得太夸張，自己都不信

這是另一個巨大的心理障礙。市面上有些軟文吹得天花亂墜，仿佛用了這洗衣液，衣服就能穿十年如新。我們心里知道沒那么神，所以自己寫的時候就會特別別扭，生怕變成“王婆賣瓜”。

不過話說回來，用戶其實也越來越聰明了，他們反感的就是那種空洞的吹噓。那怎么辦？

• 講具體細(xì)節(jié)，代替抽象夸贊： 不說“洗得超級干凈”，而是說“火鍋油漬泡一下，輕輕一搓就沒了”。
• 用真實體驗，代替夸張承諾： 可以說“我自己試過洗孩子的校服，領(lǐng)口的汗?jié)n黃斑基本能洗掉”，這比說什么“強(qiáng)力去黃”要可信得多。
• 坦誠不足： 如果這款洗衣液在某些特別頑固的污漬（比如墨汁、老舊機(jī)油漬）上效果可能沒那么立竿見影，也可以適當(dāng)提一下，反而顯得真實。當(dāng)然，具體哪種污漬完全洗不掉，這個可能需要更多測試，我暫時也拿不準(zhǔn)。

真誠才是最大的套路。當(dāng)你寫的東西你自己都愿意相信時，用戶是能感受到的。

三、怎么寫出不一樣的感覺？

洗衣液產(chǎn)品同質(zhì)化挺嚴(yán)重的，功能都差不多。你的去污強(qiáng)，別人的也不弱。那你的軟文憑什么打動別人？

這時候就需要找到你產(chǎn)品的那一點點不同，然后放大它。

• 講故事： 比如研發(fā)這款洗衣液的初衷是什么？是不是因為創(chuàng)始人自己也是個媽媽，總為孩子衣服上的污漬頭疼？一個有溫度的故事，遠(yuǎn)比一堆參數(shù)更有吸引力。
• 做對比： 拿自己產(chǎn)品和市面上常見的比（可以不點名），突出自己的優(yōu)勢，比如更濃縮、更省水、包裝更環(huán)保。
• 搞聯(lián)動： 能不能和“精致生活”、“極簡主義”、“母嬰健康”這些概念綁在一起？賦予洗衣液更多的情感和價值。

找到你產(chǎn)品的“記憶點”， 讓別人一想到某個需求，就能聯(lián)想到你。

四、寫在最后：別把它當(dāng)“軟文”

可能正是因為“軟文”這兩個字給了我們太大壓力，總覺得要寫得多么巧妙、多么營銷。結(jié)果反而束手束腳。

不如換個思路：你就當(dāng)是給一個好朋友推薦一個好用的東西。你會怎么跟她說？你肯定會說人話，會告訴她你真實的使用感受，好的地方和一般的方面都會提到。

用這種聊天、分享的心態(tài)去寫，文字自然會順暢起來，也更容易打動和你一樣真實的用戶。

寫不好洗衣液軟文，真的不是啥大事兒。說白了，就是產(chǎn)品思維和用戶思維之間缺了座橋。多看，多琢磨，最重要的是，自己先去用用看。有了真實感受，一切都會容易得多。

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